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Como integrar com a Manda Bem

Utilize a Manda Bem como sistema de gerenciamento de logística e hub de transportadora na sua loja virtual, fazendo a conexão conforme instruções a seguir.
Lembre-se que para fazer a conexão você precisará ter uma conta ativa com a Manda Bem. Se você ainda não criou sua conta, clique aqui para realizar o cadastro e contratar os serviços.
👉 Importante! 👈
Se você tiver dúvidas sobre como configurar as regras de cálculo de frete na Manda bem, entre em contato diretamente com a equipe da plataforma.

📍 Como funciona a integração Manda Bem + Dooca

➡️ As cotações de frete são exibidas na Dooca conforme as configurações feitas no painel da Manda Bem.
➡️ O pedido sobe para o painel da Manda Bem quando estiver com o status de Pagamento Aprovado/Pedido Separado ou de Pagamento Aprovado/Pedido Não Separado na Dooca.
➡️ A emissão da etiqueta de envio é feita diretamente no painel da Manda Bem.
➡️ Após inserir o código de rastreio no painel da Manda Bem, o pedido é atualizado para Despachado na Dooca.
➡️ O status de “Entregue” não é atualizado automaticamente na Dooca.

📍 Como conseguir a Plataforma ID e a Chave da Plataforma no painel da Manda Bem

Acesse o site da Manda Bem e faça login na sua conta:
Selecione o ícone no canto superior direito do seu painel da Manda Bem, onde informa o nome do seu usuário:
Clique em Integrações:
Desça até o campo Web Service:
Selecione a plataforma da Dooca e clique em Ativar Web Service:
Copie o API ID e o API Token para colocar na Dooca:
O API ID equivale a Plataforma ID na Dooca e o API Token equivale a Chave da Plataforma na Dooca.

📍 Como inserir a Plataforma ID e a Chave da Plataforma na Dooca

No seu painel, acesse as opções Aplicativos > Loja de Aplicativos:
Procure pelo aplicativo da Manda Bem:
Clique em Instalar o Aplicativo:
Confirme a instalação:
Adicione as informações de Plataforma ID e Chave da Plataforma que você copiou do painel da Manda Bem:
Selecione os serviços que você deseja oferecer e clique em Salvar Alterações:
Por último, clique em Ativar Transportadoras:
Feitos estes passos, sua integração estará concluída.
Você conseguirá visualizar as transportadoras que foram inseridas acessando o seu painel novo e selecionando as opções Configurações > Frete e Entrega > Transportadoras.
Minha integração com a Manda Bem não está funcionando, e agora? 🤔
Se a integração com a Manda Bem não está operando corretamente, verifique as seguintes informações:
1) Se você realizou as configurações do aplicativo conforme as instruções acima.
2) Se você clicou no botão “Ativar Transportadoras” no aplicativo.
3) Se após verificar esse passo a passo a situação não for resolvida, entre em contato com a nossa equipe de atendimento.
Você pode desinstalar o aplicativo quando quiser. Para saber como, acesse o artigo Como desinstalar um aplicativo.