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Tudo sobre domínio
Domínio é como chamamos o nome que a sua loja/empresa tem na internet. É como se fosse o “endereço” da sua loja virtual, e é a partir dele que os clientes conseguirão encontrar o seu site quando navegarem na internet.
Já a hospedagem do seu site é o armazenamento dele na internet, o que permite que ele fique acessível para os clientes.
Para publicar a sua loja com a Bagy, é necessário que você realize algumas configurações de entradas de DNS no seu painel de hospedagem e solicite esta ação para o nosso time de atendimento.
Siga as instruções abaixo:
Saiba como configurar o seu domínio nas principais plataformas de hospedagem:
Caso você ainda não tenha um domínio, pode adquirir no Registro.br, organização que gerencia os domínios “.com.br”.
Após adquirir o seu domínio, você precisa apontá-lo para nossos servidores, seguindo as instruções abaixo:
Importante!
As configurações dos seus apontamentos dependerá do tipo de domínio que você vai utilizar (domínio raiz ou subdomínio).
Caso você opte por fazer a publicação da sua loja utilizando um domínio raiz (www.seudominio.com.br), você terá de configurar três entradas na zona de edição de DNS do seu painel de hospedagem.
Esta entrada deverá estar apontada para o IP da Bagy, que é 54.84.55.102. Para configurá-la, você deverá inserir o seu domínio sem o “www” na frente, escolher o tipo de entrada A e apontar para o número do IP.

Esta entrada deverá estar apontada para “.redirect.center”. Para configurá-la, você deverá inserir o seu domínio com a informação de “redirect” na frente, escolher o tipo de entrada CNAME e apontar para o seu domínio com a informação de “.redirect.center” no final.

Esta entrada deverá estar apontada para “front.dooca.store”. Para configurá-la, você deverá inserir o seu domínio com o “www” na frente (www.seudominio.com.br), escolher o tipo de entrada CNAME e apontar para a informação de “front.dooca.store”.

Após inserir as três entradas, a Zona de DNS ficará configurada desta forma:

Importante!
O exemplo é meramente ilustrativo! Você deve localizar e selecionar o SEU domínio!
Em alguns domínios o nome da entrada pode ser substituída por um "." ou um "@".
Caso você opte por fazer a publicação da sua loja utilizando um subdomínio do seu domínio raiz (loja.seudominio.com.br), você terá de configurar apenas uma entrada na zona de edição de DNS do seu painel de hospedagem.
- Entrada CNAME - Front:
Esta entrada deverá estar apontada para “front.dooca.store”. Para configurá-la, você deverá inserir o seu subdomínio (loja.seudominio.com.br), selecionar o tipo de entrada CNAME e apontar para “front.dooca.store”.

Após realizar as configurações das suas entradas de DNS, você deverá solicitar para o nosso time de atendimento a publicação da sua loja.
Para isso, você deverá fazer a solicitação através da abertura de um ticket no seu painel de controle:
1º Clique no ícone de chat no canto inferior direito do seu painel.
2º Selecione a opção "Tenho outra dúvida".
3º Selecione a categoria "Domínio" e em seguida Clique em "Suporte Humano"
4º Dentro da descrição, passe as seguintes informações:
- Nome da loja
- Domínio que a loja irá utilizar
- Qual o site de hospedagem que você utiliza?
- Print da tela de configuração dos apontamentos feitos no painel de hospedagem.
5º Clique no nome da sua loja no canto superior direito e selecione a opção Central de ajuda.


6º Deixe a opção de Liberar acesso ao time de atendimento ativada.

7º Por último, acompanhe o andamento da sua solicitação através do ticket.

6º Por último, acompanhe o andamento da sua solicitação através do ticket.
Caso você tenha alguma dificuldade para realizar as configurações de publicação, entre em contato com o nosso time de atendimento por um dos canais disponíveis no seu plano.
Last modified 4mo ago